Q:郵送でもいいですか?
ご来社でも郵送でもかまいません。発送の際、金種、本数など必要事項を依頼書に明記の上でお送りください。※送料はお客様負担になります。
Q: お支払い方法は?
振込み・代引き・来社の3通りになります。その際の手数料・送料はお客様負担となります。
Q:キャストを依頼する場合、インジェクションワックスでも、ハードワックスでも構いませんか?
どちらでも構いません。価格も一緒です。
Q: 湯口は付けるのですか?
こちらで付けます。ご希望の位置がある場合は印を付けて下さい。但し私共に任せていただければより綺麗に仕上がります。
Q:ひとつからでも、お願いする事ができますか?
「はい大丈夫です。」私どもは大手ジュエリーメーカーの大量生産にも対応しておりますが、彫金教室や学生さんなどのジュエリー製造も応援しておりますので、ひとつからでも気軽に発注してください。
Q: ゴム型を渡してキャストして頂けますか?
ゴム型預かりでもキャストできます。
Q:ゴム型を渡して、ワックスをとってもらいたいのですが。
可能です(ハードワックスは除く)1個あたり\100~です。
Q: サイズ直しをしてキャストして頂けますか?
可能です。1個あたり\100~です。(ハードワックスは除く)
Q:電解・バレル研磨とは?
電解はシルバー特有の緋斑を取り除き研磨の工程を簡略します。その後バレルを入れる事によって裏側や細部を光らせます。
Q: ヘリとは何の事ですか?
キャスト後、吹き上がりの製品以外にルツボに地金が吸収されたり地金の飛び散りの為回収率が100%ではありません。その為ヘリという手数料を頂く事になります。
Q: 納期はどれくらいでできますか?
基本的には、到着後2~3日で鋳造いたします。納期よりも価格を気にされる方には、共同鋳造日というサービスを行っていて、毎週水曜日に一括して鋳造する低価格サービスも行っております。
Q: 真鍮(しんちゅう)などのキャストも行っていますか?
「はい大丈夫です!」 最近人気が上がってきている、真鍮キャストやK10のキャストも行っています。また、特別な金種にも対応できますので、お気軽にご相談ください。
Q: 磨きや石留めなども一括してお願いできますか?
この道30年の熟練のスタッフをご用意させていただいています。磨きから石留めまで、ジュエリーに関するほとんどの加工を請け負っております。
Q: 見積もって欲しいのですが。
お電話にて詳細を質問していただければすぐに対応いたします。気軽に連絡ください。
Q: キャストの事について質問させていただいてもいいですか?
もちろんです。巣が入りやすい形状やそのままでは金属が流れないという状態でワックスが送られてきてしまう場合もあります。私どもはひとつひとつチェックをして、壊れてしまいそうな状態のものは、ご連絡させていただいて、アドバイスをさせていただいております。お気軽にご質問ください。

上記他、ご質問の際はお気軽にお電話・Mail・Faxにてご連絡ください。

Q&Aの最終更新日 : 2013-10-10